Hoe groter en complexer een crisis, hoe belangrijker het is dat zorginstellingen samenwerken om de continuïteit op orde te houden. Hoe breng je al die partijen samen? En hoe zorg je voor één ketenbrede visie? Dit zijn enkele thema’s die centraal staan tijdens de post-HBO opleiding ‘beleidsadviseur ketencontinuïteit van zorg’.
Hoe kunnen we ons in Nederland voorbereiden op een mogelijke oorlog? Het ministerie van Defensie werkt met de NCTV, de veiligheidsregio’s en met andere crisispartners aan de ontwikkeling van het Landelijk Crisisplan Militaire Dreigingen. “We bereiden ons voor op de worst case scenario’s”, zeggen Jos Leenheer en Naomi ter Haar van het ministerie. “Want hoe beter we ons voorbereiden, hoe groter de afschrikkingskracht en hoe minder groot de kans is dat iemand het aandurft ons aan te vallen.”
We krijgen de komende jaren waarschijnlijk vaker met langdurige crises te maken. Hoe houden crisisteams en hun organisaties zich staande als een crisis 36 uur of langer duurt? We vroegen het zes crisisexperts die onder meer de coronacrisis en de langdurige opvang van vluchtelingen uit Oekraïne meemaakten.
Een storing bij Crowdstrike legde op 19 juli 2024 de computers van verschillende luchtvaartmaatschappijen stil. Het crisisteam van Schiphol schaalde meteen op naar het hoogste niveau en nam ingrijpende maatregelen. ‘Het is goed dat we dat gedaan hebben’, zegt de voorzitter nu. ‘Zo hebben we kunnen voorkomen dat de crisis groter werd.’
Nederlanders vinden het normaal dat ze altijd over gas en elektriciteit kunnen beschikken. Toch kan ook netbeheerder Liander getroffen worden door langdurige uitval van energie. Hoe gaat het crisisteam dan te werk? Een interview met de crisismanager energie Maaike Aansorgh-Bok en teammanager crisismanagement Henk Tamboer.
Het oude calamiteitenplan van het Arnhemse ziekenhuis Rijnstate bestond uit zo’n 380 pagina’s. Elk denkbaar scenario was tot in detail uitgewerkt. Veiligheidskundig-adviseur Jacco Vis heeft de afgelopen 2 jaar gewerkt aan een nieuw integraal crisisplan op hoofdlijnen. ‘Hiermee zijn we voorbereid op het voorspelbare en kunnen we omgaan met het onverwachtse.’
Elke sector kan getroffen worden door een crisis. In de zorg heeft een crisis vaak grote gevolgen voor de patiënten en voor de zorgpartners in de keten. Daarom heeft de apothekersbranche zich de afgelopen jaren voorbereid. Hoe hebben ze dit aangepakt? Wat heeft het hen opgeleverd? En wat zijn de lessons learned voor andere sectoren in de zorg?
